FAQ

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

1. Welche Zahlungsmethoden werden angeboten?
Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte und PayPal.

2. Gibt es einen Mindestbestellwert?
Nein, es gibt keinen Mindestbestellwert. Du kannst auch kleine Mengen bequem bestellen.

3. Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Leider können wir deine Bestellung nachträglich nicht mehr ändern. Bitte prüfe deine Angaben daher sorgfältig vor dem Abschicken.

4. Sind eure Produkte vegan?
Ja, all unsere Produkte sind vegan und frei von tierischen Inhaltsstoffen.

5. Wie lange sind die Gewürze haltbar?
Die Haltbarkeit unserer Gewürze variiert. Grundsätzlich werden sie nicht schlecht, können aber mit der Zeit an Aroma verlieren. Wir empfehlen, die Gewürze trocken und luftdicht verschlossen aufzubewahren, damit du möglichst lange Freude daran hast.

6. Kann ich Produkte zurückgeben?
Ja, du kannst Produkte zurücksenden. Die Versandkosten für die Rücksendung trägst du jedoch selbst.

7. Wie funktioniert ein Umtausch?
Falls du ein Produkt umtauschen möchtest, senden wir dir nach Erhalt der Rücksendung gerne ein neues Produkt zu.

8. Wie kann ich den Kundenservice erreichen?
Unser Kundenservice steht dir gerne per E-Mail zur Verfügung: mahlzeit@instantupgradespices.com

9. Bietet ihr einen Newsletter an?
Ja! In unserem Newsletter informieren wir dich über Aktionen und teilen jeden Monat neue Rezeptideen.

10. Kann ich meine Bestellung als Geschenk verpacken lassen?
Ja, auf Wunsch verpacken wir deine Bestellung gerne als Geschenk.

Hast du noch weitere Fragen? Melde dich gerne bei uns – wir helfen dir weiter!